Privacy Policy

Ρυθμίσεις Και Πολιτική Cookies

Γενικά για τα Cookies

Θεωρούμε σημαντικό να ξέρετε ποια είναι τα cookies που χρησιμοποιούνται στην ιστοσελίδα μας και για ποιούς λόγους αυτά χρησιμοποιούνται. Στόχος μας είναι η σωστή ενημέρωση και προστασία σας αλλά και η καλύτερη εμπειρία από την επίσκεψη σας στην ιστοσελίδα μας.

Τα cookies χρησιμοποιούνται για να αναλύσουμε πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο μας, πώς περιηγούνται ή αν αντιμετωπίζουν κάποιο πρόβλημα για να μπορέσουμε να το διορθώσουμε. Όλες οι πληροφορίες που συλλέγονται από αυτά τα cookies είναι ανώνυμες και χρησιμοποιούνται μόνο για να βελτιώσουμε τη δομή και το περιεχόμενο του ιστοτόπου.

Όταν επισκέπτεσθε μια ιστοσελίδα μέσω υπολογιστή, κινητού τηλεφώνου ή άλλης ηλεκτρονικής συσκευής, μικρά αρχεία, τα λεγόμενα “cookies” αποστέλλονται και αποθηκεύονται στον browser από τον οποίο πραγματοποιείτε την πλοήγηση, αναγνωρίζοντας τη συσκευή αυτή σε περίπτωση μελλοντικής επίσκεψης στην ίδια ιστοσελίδα. Τα αρχεία αυτά, μεταξύ άλλων λειτουργιών που επιτελούν, “θυμούνται” τις επιλογές και τις προτιμήσεις του χρήστη, συμβάλλουν στη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών και του περιεχομένου της ιστοσελίδας και βάσει αυτών, διαμορφώνονται και προσαρμόζονται οι online διαφημίσεις και προσφορές στον εκάστοτε χρήστη.

To ηλεκτρονικό κατάστημα www.lida.gr ( επίσημη επωνυμία εταιρείας: N. Δοβλέτογλου και ΣΙΑ Ο.Ε.) σου ζητά να αποδεχτείς τα cookies για σκοπούς απόδοσης, κοινωνικής δικτύωσης και διαφήμισης. Τα cookies κοινωνικής δικτύωσης και διαφήμισης παρέχονται από τρίτα μέρη για να σου προσφέρουν λειτουργίες κοινωνικής δικτύωσης και εξατομικευμένες διαφημίσεις.

Για να δεις περισσότερες πληροφορίες ή να αλλάξεις τις προτιμήσεις σου, επίλεξε “Ρυθμίσεις cookies” στο κάτω μέρος του ιστότοπου. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτά τα cookies και την επεξεργασία των δεδομένων σου, δες την Πολιτική Απορρήτου και Cookies.

Μπορείς να αλλάξεις οποιαδήποτε στιγμή τις προτιμήσεις σου, επιλέγοντας το στοιχείο “Ρυθμίσεις cookies” από το κάτω μέρος της σελίδας. Για πλήρεις λεπτομέρειες, δες την Πολιτική Απορρήτου και Cookies.

Οι πιο βασικές κατηγορίες στις οποίες χωρίζονται τα Cookies είναι οι εξής:

Λειτουργικά

Αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για τη στοιχειώδη λειτουργία του ιστότοπου και επομένως είναι πάντα ενεργοποιημένα. Σε αυτά περιλαμβάνονται και τα cookies που αποθηκεύουν τα στοιχεία σου όσο βρίσκεσαι στις σελίδες μας ή, αν θέλεις, και σε κάθε σου επίσκεψη. Επίσης, επιτρέπουν την προσθήκη προϊόντων στο καλάθι αλλά και τη διαδικασία checkout, ενώ βοηθούν στην επίλυση προβλημάτων ασφαλείας και στη συμμόρφωση με τους κανονισμούς.

Cookies Απόδοσης

Χρησιμοποιούμε για να βελτιώσουμε τη λειτουργικότητα του ιστότοπου, καταγράφοντας ανώνυμες πληροφορίες για τον τρόπο που τον χρησιμοποιούν οι επισκέπτες. Σε ορισμένες περιπτώσεις αυτά τα cookies μάς επιτρέπουν να επεξεργαζόμαστε τα αιτήματά σου πιο γρήγορα και να θυμόμαστε τις επιλεγμένες προτιμήσεις σου. Καταργώντας τη χρήση αυτών των cookies ενδέχεται να μην λαμβάνεις πλέον εξατομικευμένες προτάσεις για προϊόντα και να παρουσιάζονται καθυστερήσεις στην απόδοση του ιστότοπου.

Στοχευμένα & Διαφημιστικά cookies

Τα στοχευμένα & διαφημιστικά cookies συμβάλλουν στη δημιουργία περιεχομένου σχετικού με εσάς και τα ενδιαφέροντα – προτιμήσεις σας. Αξιοποιούνται για  να συλλέγουν ανώνυμες πληροφορίες που συμβάλλουν στην καλύτερη εξατομίκευση των διαφημίσεων ώστε που ανταποκρίνονται στα ενδιαφέροντάτων χρηστών, εντός κι εκτός των ιστότοπου του ηλεκτρονικού καταστήματος. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτά τα cookies συνεπάγονται την επεξεργασία των προσωπικών σου δεδομένων. Για περισσότερες πληροφορίες για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, δες την Πολιτική Απορρήτου και Cookies 

Cookies στατιστικών

Πρόκειται για τα cookies που αξιοποιούν τον τρόπο που οι επισκέπτες

χρησιμοποιούν τον ιστότοπο, (για παράδειγμα, ποιες σελίδες επισκέπτονται

συχνότερα και αν λαμβάνουν μηνύματα σφαλμάτων από ιστοσελίδες). Αυτά τα

cookies χρησιμοποιούνται για στατιστικούς λόγους και για τη βελτίωση των

επιδόσεων μίας ιστοσελίδας.

_gtm

Google tag manager cookies. Used by Google to initialize the google tag manager and

google analytics.

_ga

Google analytics cookie. Used by Google to collect information about how visitors use our

website to help us improve the site. It collects information in an anonymous form, including

the number of visitors to the site.

Περισσότερες Πληροφορίες

Ο χρήστης μπορεί να αλλάξει τις ρυθμίσεις του φυλλομετρητή ώστε να εμποδίζει την αποθήκευση των cookies στον υπολογιστή του χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή του. Στον τομέα «βοήθεια» του φυλλομετρητή παρέχονται συνήθως λεπτομέρειες για τον τρόπο που μπορεί κάποιος να διαχειριστεί τη ρύθμιση των cookies σε όλες τις ιστοσλίδες που επισκέπετεται.

Σε περίπτωση που τα απολύτως απαραίτητα Cookies απορριφθούν, ολόκληρη η ιστοσελίδα ή μέρος αυτής ενδέχεται να μην είναι προσβάσιμη.

Μπορείς να αλλάξεις οποιαδήποτε στιγμή τις προτιμήσεις σου, επιλέγοντας το στοιχείο “Ρυθμίσεις cookies” από το κάτω μέρος της σελίδας. Για πλήρεις λεπτομέρειες, δες την Πολιτική Απορρήτου και Cookies.

Πολιτική Απορρήτου και Πολιτική Cookies

Η παρούσα πολιτική απορρήτου (εφεξής η «Πολιτική») περιγράφει τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται ή παράγονται (υποβάλλονται σε επεξεργασία) όταν χρησιμοποιείτε τον δικτυακό τόπο του ηλεκτρονικού καταστήματος www.lida.gr (εφεξής ο «Δικτυακός Τόπος») της εταιρείας με την επωνυμία LIDA και την επίσημη ονομασία Ν. ΔΟΒΛΕΤΟΓΛΟΥ ΚΑΙ ΣΙΑ Ο.Ε. (εφεξής η «Εταιρεία»).

Η παρούσα Πολιτική περιγράφει τους τύπους προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται όταν χρησιμοποιείτε τον Δικτυακό Τόπο καθώς και τον τρόπο χρήσης, κοινής χρήσης και προστασίας των προσωπικών δεδομένων σας. Εξηγεί επίσης τις επιλογές που διαθέτετε αναφορικά με τα προσωπικά δεδομένα σας, καθώς και πώς μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί ελεύθερα τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης και συναλλαγών από το ηλεκτρονικό κατάστημα, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο, αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει τους καταναλωτές για οποιανδήποτε μεταβολή, μέσα από τη σελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος. Διευκρινίζεται ότι τυχόν αλλαγή των παρόντων Όρων Χρήσης δεν περιλαμβάνει παραγγελίες τις οποίες ο πελάτης έχει ήδη διενεργήσει μέσα στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα-διαδικτυακό, πριν την έναρξη ισχύος των τροποποιήσεων σύμφωνα με τα ανωτέρω. Η χρήση του μετά την ως άνω αναφερόμενη τροποποίηση, λογίζεται ως αποδοχή των Όρων Χρήσης, όπως αυτοί τροποποιήθηκαν.

Ποιος είναι αρμόδιος για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων;

Η εταιρεία είναι αρμόδια για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, η οποία εξαρτάται από τον τρόπο αλληλεπίδρασής σας με τον Δικτυακό Τόπο μας, καθώς και με την τοποθεσία στην οποία βρίσκεστε.

Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε και πότε;

Για την καλύτερη εμπειρία σας, ζητάμε να μας υποβάλετε ορισμένα προσωπικά δεδομένα για να σας παράσχουμε ηλεκτρονικά τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας. Για παράδειγμα, όταν πραγματοποιείτε αγορές, επικοινωνείτε με τις υπηρεσίες εξυπηρέτησης καταναλωτών μας, ζητάτε να λαμβάνετε νέα, δημιουργείτε λογαριασμό, συμμετέχετε στις εκδηλώσεις ή διαγωνισμούς μας, ή αλληλεπιδράτε με τον Δικτυακό Τόπο μας.  Αυτά τα προσωπικά δεδομένα περιλαμβάνουν τα εξής:

    • Στοιχεία επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένου ονόματος, email, αρ. τηλεφώνου επικοινωνίας, πλήρους ταχυδρομικής διεύθυνσης και διεύθυνσης χρέωσης της παραγγελίας
    • Στοιχεία σύνδεσης και λογαριασμού, συμπεριλαμβανομένου ονόματος χρήστη, κωδικού πρόσβασης και μοναδικού αναγνωριστικού χρήστη
    • Προσωπικά στοιχεία, συμπεριλαμβανομένου φύλου, πόλης, ημερομηνίας γέννησης και ιστορικού αγορών
    • Στοιχεία πληρωμών ή πιστωτικών καρτών
    • Προσωπικές προτιμήσεις, όπως ο κατάλογος επιθυμιών σας, καθώς και προτιμήσεις σχετικά με το μάρκετινγκ και τα cookies.

Κατά την αλληλεπίδρασή σας με τον Δικτυακό Τόπο μας, οι τεχνολογικές πλατφόρμες που παρέχουν την εμπειρία αυτόματα συλλέγουν και κάνουν κοινή χρήση δεδομένων με τo www.lida.gr . Για παράδειγμα, το πρόγραμμα διαδικτυακής περιήγησης που χρησιμοποιείτε ή η κινητή συσκευή σας μπορούν να κάνουν κοινή χρήση ορισμένων δεδομένων με τo www.lida.gr καθώς οι εν λόγω συσκευές αλληλεπιδρούν με το ηλεκτρονικό κατάστημα. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτές τις πρακτικές περιλαμβάνονται στην ενότητα για τα Cookies και τις ετικέτες pixel (pixel tags) που ακολουθεί.  Αυτά τα δεδομένα περιλαμβάνουν τα εξής:

    • Αναγνωριστικοί αριθμοί συσκευής, κατάσταση κλήσης, πρόσβαση δικτύου, πληροφορίες αποθήκευσης και πληροφορίες μπαταρίας
    • Cookies, διευθύνσεις IP, επικεφαλίδες παραπομπής (referrer headers), δεδομένα αναγνώρισης του προγράμματος διαδικτυακής περιήγησης και της έκδοσής του, καθώς και εικόνες συλλογής στατιστικών στοιχείων (web beacons) και ετικέτες (tags)

Γιατί και πως χρησιμοποιούμε (επεξεργαζόμαστε) τα προσωπικά δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς για τους ακόλουθους σκοπούς:

Για την παροχή στοιχείων για τον Δικτυακό Τόπο και τις Υπηρεσίες που ζητάτε 

Όταν χρησιμοποιείτε τον Δικτυακό Τόπο μας, εμείς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για να σας παρέχουμε το προϊόν ή την υπηρεσία που έχετε επιλέξει.  Για παράδειγμα, αν πραγματοποιήσετε μια αγορά στον δικτυακό τόπο www.lida.gr ,ή συμμετάσχετε σε μια εκδήλωση ή προωθητική ενέργεια, εμείς θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες επικοινωνίας που μας δίνετε για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με την αγορά, την εκδήλωση ή την προωθητική ενέργεια. Εάν επικοινωνήσετε με τις υπηρεσίες εξυπηρέτησης καταναλωτών μας, εμείς θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σχετικά με εσάς, όπως πληροφορίες παράδοσης ή πληρωμής, ή το προϊόν που αγοράσατε προκειμένου να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε ένα πρόβλημα ή να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας.

Για την κοινοποίηση πληροφοριών σχετικά με τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και τις εκδηλώσεις μας, καθώς και για άλλους σκοπούς προώθησης

Για να τροποποιήσετε τις συνδρομές σας (για επικοινωνία μέσω email ή SMS) ή για να επιλέξετε να μη λαμβάνετε ενημερώσεις το www.lida.gr τροποποιήστε τις προτιμήσεις σας στην ενότητα «view or change my profile» (προβολή ή αλλαγή του προφίλ μου) του Δικτυακού Τόπου μας. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα σας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που παρέχονται στην ενότητα «Ερωτήσεις και Σχόλια» παρακάτω ή μέσω της αποστολής email στην ηλεκτρονική διεύθυνση eshop@lida.gr

Εάν είστε ήδη πελάτης της Εταιρείας (για παράδειγμα, αν έχετε υποβάλει παραγγελία σε εμάς), μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τη διεύθυνση email που μας παρέχετε για να σας στείλουμε ενημερώσεις μάρκετινγκ σχετικά με παρόμοια προϊόντα ή υπηρεσίες μας εκτός αν έχετε ήδη επιλέξει να μην λαμβάνετε τέτοιο περιεχόμενο. Σε άλλες περιπτώσεις, ζητούμε τη συναίνεσή σας για να σας αποστείλουμε πληροφορίες μάρκετινγκ σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες, εκδηλώσεις και προωθητικές ενέργειες της εταιρείας μας. Όπου απαιτείται από τη νομοθεσία, θα ζητήσουμε επίσης τη συναίνεσή σας για την αποστολή ενημερώσεων μάρκετινγκ.

Για τη λειτουργία, βελτίωση και διατήρηση της επιχειρηματικής δραστηριότητας, των προϊόντων και των υπηρεσιών μας

Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα που μας παρέχετε για την επιχειρηματική μας δραστηριότητα.  Για παράδειγμα, όταν πραγματοποιείτε μια αγορά, μπορεί να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για λογιστικές, ελεγκτικές και άλλες εσωτερικές λειτουργίες.  Ένα άλλο παράδειγμα είναι ότι μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας σχετικά με τον τρόπο χρήσης από εσάς των προϊόντων και υπηρεσιών μας για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας ως χρήστη, για να σας βοηθήσουμε στον εντοπισμό τεχνικών προβλημάτων και προβλημάτων παροχής υπηρεσιών, καθώς και για να διαχειριστούμε τον Δικτυακό Τόπο μας. 

Για την προστασία δικαιωμάτων, περιουσιακών στοιχείων ή ασφάλειας, δικών μας ή τρίτων

Μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσουμε δεδομένα σχετικά με τον τρόπο χρήσης από εσάς του Δικτυακού Τόπου μας για την αποτροπή ή τον εντοπισμό απάτης, κατάχρησης, παράνομης χρήσης και παραβίασης των Όρων Χρήσης μας, καθώς και για τη συμμόρφωση με δικαστικές αποφάσεις, κρατικά αιτήματα ή την ισχύουσα νομοθεσία. 

Άλλοι σκοποί

Μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας με άλλους τρόπους και θα παρέχουμε ειδικές ειδοποιήσεις όταν συλλέγουμε τα δεδομένα, ενώ θα εξασφαλίζουμε τη συναίνεσή σας όπου χρειάζεται.

Κοινή χρήση των προσωπικών δεδομένων σας από την Εταιρεία www.lida.gr (Ν. Δοβλέτογλου και ΣΙΑ Ο.Ε.)

To www.lida.gr κάνει κοινή χρήση των προσωπικών δεδομένων σας με:

    • Συνδεδεμένες επιχειρήσεις της Εταιρείας για τους σκοπούς και στο πλαίσιο των όρων που προαναφέρθηκαν
    • Τρίτους παρόχους υπηρεσιών που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό της www.lida.gr , για παράδειγμα για την επεξεργασία πιστωτικών καρτών και πληρωμών, μεταφορές και παραδόσεις, διαχείριση και συντήρηση των δεδομένων μας, διανομή email, έρευνα και ανάλυση, διαχείριση προωθητικών ενεργειών της μάρκας και των προϊόντων, καθώς και διαχείριση ορισμένων υπηρεσιών και στοιχείων.
    • Άλλους τρίτους φορείς, στον βαθμό που απαιτείται για τους εξής σκοπούς: (i) συμμόρφωση με κρατικό αίτημα, δικαστική απόφαση ή ισχύοντα νόμο, (ii) αποτροπή παράνομων χρήσεων του Δικτυακού Τόπου μας ή παραβιάσεων των Όρων Χρήσης του Δικτυακού Τόπου μας και των πολιτικών μας, (iii) δική μας προστασία από αξιώσεις τρίτων, και (iv) συμβολή στην αποτροπή ή έρευνα περιπτώσεων απάτης (π.χ. παραχάραξη)

Ενδέχεται επίσης να μεταφέρουμε προσωπικά δεδομένα που διαθέτουμε σχετικά με εσάς σε περίπτωση πώλησης ή μεταβίβασης του συνόλου ή μέρους των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων ή περιουσιακών στοιχείων μας (όπως σε περίπτωση αναδιοργάνωσης, μεταβίβασης, διάλυσης ή ρευστοποίησης).

Όταν χρησιμοποιείτε ορισμένα στοιχεία μέσων κοινωνικής δικτύωσης στον Δικτυακό Τόπο μας, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα δημόσιο προφίλ το οποίο να περιλαμβάνει πληροφορίες όπως όνομα χρήστη, εικόνα προφίλ και πόλη.  Μπορείτε επίσης να κάνετε κοινή χρήση περιεχομένου με τους φίλους σας ή το ευρύ κοινό, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών για την αλληλεπίδρασή σας με το www.lida.gr.  Σας ενθαρρύνουμε να χρησιμοποιείτε τα εργαλεία που σας παρέχουμε για τη διαχείριση της κοινής χρήσης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης των μέσων της Εταιρείας με σκοπό τον έλεγχο των πληροφοριών που καθιστάτε διαθέσιμες μέσω των στοιχείων μέσων κοινωνικής δικτύωσης της Εταιρείας.

Προστασία και διαχείριση των προσωπικών δεδομένων σας

Κρυπτογράφηση & Ασφάλεια: Χρησιμοποιούμε μια ποικιλία τεχνικών και οργανωτικών μέτρων ασφάλειας, συμπεριλαμβανομένων εργαλείων κρυπτογράφησης και επαλήθευσης ταυτότητας, με σκοπό τη διατήρηση της ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων σας. Τα προσωπικά δεδομένα σας περιέχονται σε ασφαλή δίκτυα και είναι προσβάσιμα μόνο από περιορισμένο αριθμό ατόμων που διαθέτουν ειδικά δικαιώματα πρόσβασης στα εν λόγω συστήματα.

Διεθνής μεταφορά δεδομένων: Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε ή παράγουμε (επεξεργαζόμαστε) στο πλαίσιο του Δικτυακού Τόπου μας θα αποθηκεύονται στην Ολλανδία. Μερικοί από τους παραλήπτες των δεδομένων με τους οποίους η Εταιρεί μοιράζεται τα προσωπικά δεδομένα σας μπορεί να βρίσκονται σε άλλες χώρες εκτός από αυτήν στην οποία πραγματοποιήθηκε η αρχική συλλογή των προσωπικών δεδομένων σας. Η νομοθεσία στις εν λόγω χώρες μπορεί να μην παρέχει το ίδιο επίπεδο προστασίας δεδομένων σε σύγκριση με τη χώρα που παρείχε αρχικά τα προσωπικά δεδομένα σας. Εντούτοις, όταν μεταφέρουμε τα προσωπικά δεδομένα σας σε παραλήπτες σε άλλες χώρες, θα προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα σας όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Αν βρίσκεστε στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (εφεξής ο «ΕΟΧ») ή στην Ελβετία, λαμβάνουμε μέτρα για τη συμμόρφωση με τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις και εξασφαλίζουμε επαρκή προστασία για τη μεταφορά προσωπικών δεδομένων σε παραλήπτες σε άλλες χώρες εκτός του ΕΟΧ ή της Ελβετίας.

    • Διατήρηση των προσωπικών δεδομένων σας: Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας όσο χρειάζεται για να εκπληρώσουμε τους σκοπούς συλλογής τους, εκτός αν προβλέπεται κάτι διαφορετικό από τη νομοθεσία.
    • Τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα σας:  Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τα εξής: (i) πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα σας, (ii) διόρθωση των προσωπικών δεδομένων σας αν είναι ημιτελή ή ανακριβή, ή (iii) διαγραφή των προσωπικών δεδομένων σας. Έχετε επίσης το δικαίωμα να αρνηθείτε την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας για επιτακτικούς νόμιμους λόγους σε σχέση με την ιδιαίτερη κατάστασή σας. Σε περίπτωση που έχουμε εξασφαλίσει τη συναίνεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας, έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε τη συναίνεσή σας ανά πάσα στιγμή. Έχετε επίσης το δικαίωμα να αρνηθείτε την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας, όπως να επιλέξετε να αρνηθείτε τη χρήση τους για σκοπούς άμεσους μάρκετινγκ.

Cookies και ετικέτες pixel (pixel tags)

ο Διαδικτυακός Τόπος λαμβάνει και καταγράφει πληροφορίες, οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν προσωπικά δεδομένα, από το πρόγραμμα διαδικτυακής περιήγησης που χρησιμοποιείτε όταν κάνετε χρήση του Δικτυακού Τόπου μας. Χρησιμοποιούμε ποικιλία μεθόδων, όπως cookies και ετικέτες pixel, για τη συλλογή αυτών των πληροφοριών, στις οποίες μπορεί να περιλαμβάνονται (i) η διεύθυνση IP σας, (ii) ο μοναδικός αναγνωριστικός αριθμός cookies σας, πληροφορίες για τα cookies σας, καθώς και πληροφορίες σχετικά με το αν η συσκευή σας διαθέτει λογισμικό για την πρόσβαση σε ορισμένα στοιχεία, (iii) μοναδικός αναγνωριστικός αριθμός συσκευής και τύπο συσκευής, (iv) τομέας (domain), τύπος και γλώσσα προγράμματος διαδικτυακής περιήγησης, (v) λειτουργικό σύστημα και ρυθμίσεις συστήματος, (vi) χώρα και ζώνη ώρας, (vii) προηγούμενες επισκέψεις σε δικτυακούς τόπους, (viii) πληροφορίες για την αλληλεπίδρασή σας με τον Δικτυακό Τόπο μας, όπως αριθμός κλικ, αγορές, δηλωμένες προτιμήσεις, και (ix) χρόνοι πρόσβασης και σχετικά URL.

Είναι επίσης δυνατή η συλλογή πληροφοριών από τρίτους μέσω του Δικτυακού Τόπου χρησιμοποιώντας cookies, πρόσθετα (plugins) τρίτων και εργαλεία τύπου widget. Οι εν λόγω τρίτοι φορείς συλλέγουν δεδομένα απευθείας από το πρόγραμμα διαδικτυακής περιήγησης που χρησιμοποιείτε και η επεξεργασία των εν λόγω δεδομένων υπόκειται στις δικές τους πολιτικές απορρήτου. 
το Twitter, ή άλλα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή/και στην αδυναμία κοινής χρήσης περιεχομένου από εσάς σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Μπορείτε επίσης να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας μέσω της σελίδας «Cookie Settings» (Ρυθμίσεις Cookies) στο κάτω μέρος κάθε σελίδας των Δικτυακών Τόπων μας.

Για μια πλήρη και ενημερωμένη περίληψη όλων των τρίτων μερών που έχουν πρόσβαση στο πρόγραμμα διαδικτυακής περιήγησης που χρησιμοποιείτε (μέσω των Δικτυακών Τόπων της Εταιρείας ή άλλων), συνιστούμε να εγκαταστήσετε ένα πρόσθετο (plugin) ειδικά σχεδιασμένο για αυτό τον σκοπό.  Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε την αποστολή ειδοποίησης προς εσάς από τον υπολογιστή σας κάθε φορά που αποστέλλονται cookies, ή μπορείτε να επιλέξετε την απενεργοποίηση όλων των cookies. Αυτό γίνεται μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος διαδικτυακής περιήγησης σε κάθε πρόγραμμα διαδικτυακής περιήγησης και συσκευή που χρησιμοποιείτε. Επειδή κάθε πρόγραμμα διαδικτυακής περιήγησης είναι λίγο διαφορετικό, προτείνουμε να ανατρέξετε στο μενού Βοήθειας του προγράμματος διαδικτυακής περιήγησης που χρησιμοποιείτε για να μάθετε τον σωστό τρόπο για να τροποποιείτε τα cookies σας. Αν απενεργοποιήσετε τα cookies, μπορεί να μην έχετε πρόσβαση σε πολλά στοιχεία που καθιστούν τον Δικτυακό Τόπο μας πιο αποτελεσματικούς, ενώ μερικές από τις υπηρεσίες μας μπορεί να μην λειτουργούν σωστά.

Αλλαγές στην πολιτική απορρήτου μας

Η ισχύουσα νομοθεσία και οι πρακτικές μας μεταβάλλονται με τον χρόνο. Αν αποφασίσουμε να επικαιροποιήσουμε την Πολιτική μας, θα δημοσιεύσουμε τις αλλαγές στον Δικτυακό Τόπο μας. Αν πραγματοποιήσουμε ουσιώδεις αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα, θα σας αποστείλουμε προηγούμενη ειδοποίηση ή, όταν απαιτείται από τη νομοθεσία, θα ζητήσουμε τη συναίνεσή σας για την υλοποίηση των εν λόγω αλλαγών. Συνιστούμε θερμά να διαβάσετε την Πολιτική μας και να ενημερώνεστε τακτικά για τις πρακτικές μας. Η παρούσα Πολιτική τροποποιήθηκε για τελευταία φορά τον Σεπτέμβριο του 2020.

Ερωτήσεις και σχόλια

Είμαστε στη διάθεσή σας για ερωτήσεις, σχόλια και προβληματισμούς που μπορεί να έχετε σχετικά με την Πολιτική και τις πρακτικές απορρήτου μας.

Αν επιθυμείτε να υποβάλετε σχόλια ή έχετε ερωτήσεις ή προβληματισμούς, ή αν επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας όσον αφορά τα προσωπικά δεδομένα σας, επικοινωνήστε με τις Υπηρεσίες Εξυπηρέτησης Καταναλωτών, ή το το Γραφείο Απορρήτου μας στη διεύθυνση:

Βέροια: 5ο χμλ Βέροιας-Νάουσας, 59100, Βέροια, Ημαθία

Μπορείτε επίσης να αποστείλετε email στην ηλεκτρονική διεύθυνση eshop@lida.gr.

Αν επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ιδιωτικής καταγγελίας, αυτή θα αξιολογηθεί με γνώμονα την επίλυση του ζητήματος με έγκαιρο και αποτελεσματικό τρόπο.

Η παρακάτω παράγραφος προστίθεται στην υπο-ενότητα με τίτλο «Διατήρηση των δεδομένων σας» της ενότητας με τίτλο «ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΑΣ»:

«Συγκεκριμένα, αυτό περιλαμβάνει τα εξής στοιχεία: (i) αρχεία πρόσβασης και χρήσης του Δικτυακού Τόπου – 6 μήνες, (ii) αρχεία συμβάσεων, πληρωμών και παροχής εμπορευμάτων – 5 χρόνια, και (iii) αρχεία παραπόνων και διενέξεων πελατών – 3 χρόνια. Εμείς θα εξασφαλίσουμε ότι κάθε τρίτος που επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σας για λογαριασμό μας συμμορφώνεται με τις ίδιες περιόδους διατήρησης».

Η παρακάτω παράγραφος προστίθεται μετά την υπο-ενότητα με τίτλο «Διατήρηση των δεδομένων σας» στην ενότητα με τίτλο «ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΑΣ»:

    • «Καταστροφή των δεδομένων σας:  Εμείς θα καταστρέψουμε άμεσα τα προσωπικά δεδομένα σας όταν δεν θα τα χρειαζόμαστε πλέον. Αν τα προσωπικά δεδομένα εκτυπώνονται σε χαρτί, τα αντίστοιχα έγγραφα θα σκίζονται ή θα καίγονται. Αν τα προσωπικά δεδομένα αποθηκεύονται σε ηλεκτρονική μορφή, τα αντίστοιχα αρχεία θα καταστρέφονται χρησιμοποιώντας μη αναστρέψιμες τεχνικές μεθόδους».

Η υπο-ενότητα με τίτλο «Τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα σας» στην ενότητα με τίτλο «ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΑΣ» διαγράφεται με το παρόν και αντικαθίσταται εξ ολοκλήρου από τα εξής:

    • «Τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα σας:  Έχετε τα εξής δικαιώματα: (i) πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα σας, (ii) διόρθωση στα προσωπικά δεδομένα σας σε περίπτωση που είναι ημιτελή ή ανακριβή, ή (iii) διαγραφή των προσωπικών δεδομένων σας, ανά πάσα στιγμή. Επίσης έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε την αναστολή της επεξεργασίας των προσωπικών πληροφοριών σας, με επιφύλαξη της σχετικής νομοθεσίας. Σε περίπτωση που έχουμε εξασφαλίσει τη συναίνεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας, έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε τη συναίνεσή σας ανά πάσα στιγμή. Έχετε επίσης το δικαίωμα να αρνηθείτε την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας, όπως να επιλέξετε να αρνηθείτε τη χρήση τους για σκοπούς άμεσους μάρκετινγκ».

Συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας δεδομένων

Το www.lida.gr ακολουθεί την Νέα Πολιτική Απορρήτου για την εναρμόνιση με το νέο νομικό πλαίσιο της ΕΕ για την Προστασία των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 με ισχύ από 25 Μαΐου 2018.

θα ήθελε να σας ενημερώσει για τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR). Ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (GDPR) ισχύει από τις 25 Μαΐου 2018 και δίνει τη δυνατότητα στον καθένα να ελέγχει καλύτερα τα προσωπικά του δεδομένα.

Παρακάτω παραθέτονται ενδεικτικά μερικά από τα δικαιώματά σας, όσο αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα:

Το δικαίωμα πρόσβασης

Το δικαίωμα διόρθωσης

Το δικαίωμα διαγραφής

Περισσότερες πληροφορίες για τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγουμε και σας αφορούν, καθώς και για τα δικαιώματά σας μπορείτε να βρείτε στους ανανεωμένους Όρους Χρήσης της ιστοσελίδας μας.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων μέσω email στην ηλεκτρονική διεύθυνση eshop@lida.gr